Où retrouver le délai de livraison d’un produit ?
Le délai de livraison d’un produit se situe sur chacune des fiches produit. Vous retrouverez cette information sous le bouton vert “Ajouter au panier“. Il s’agit ici d’un délai de livraison estimatif, celui-ci peut-être emmené à varier selon la période d’activité, mais nous faisons notre maximum pour que celui-ci soit respecté 😊.
Comment suivre l’arrivée de ma commande ?
Une fois votre commande effectuée sur notre site, vous recevrez par e-mail une confirmation de commande. Celle-ci indique que nous avons bien réceptionné votre commande dans notre système.
Une fois expédiée, vous recevrez par e-mail un lien de suivi de votre colis vous permettant de suivre votre commande.
Selon le conditionnement de votre expédition, votre colis sera remis directement dans votre boite aux lettres ou bien le transporteur prendra contact avec vous pour une remise en main propre de votre commande. Par exemple, pour une livraison de brasero plancha, le transporteur vous contactera en amont de votre livraison afin de s’assurer de votre présence. Pour toute livraison sur palette, le mode de livraison proposé par défaut est celui de la livraison offerte. Celle-ci est une livraison France métropolitaine pas de porte. Pour plus d’information sur ce mode de livraison, nous vous invitons à consulter cette page.
Comment programmer ou modifier ma date de livraison ?
Afin de programmer votre livraison à la date et adresse de votre choix, il vous est possible de nous indiquer vos informations dans la partie “notes de commande” de votre commande. Vous préférez nous contacter ? Pas de problème, nous nous tenons à votre disposition par e-mail ou par téléphone au 04 81 68 29 78
Besoin de plus d’informations ? Rendez-vous ici
Anneau de protection Quoco
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Quoco
Du lundi au vendredi de 9h à 19h
CB, Paypal, et 3X sans frais
L'AVIS DU REPAIRE DU CHEF
Cet anneau de protection en acier permet de garder tous les aliments sur la plaque de cuisson, même lorsque celle-ci a tendance à se plier vers l’intérieur à cause de la chaleur.
Fabriqué en acier résistant à la chaleur, l’anneau de protection Quoco est un accessoire qui va venir se fixer à la plaque de cuisson de votre brasero, au niveau du foyer. Cet anneau surélevé permet de retenir les aliments qui peuvent glisser lors de la cuisson pour éviter qu’ils ne tombent dans les flammes de votre brasero.
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Ludovic M. 28/03/2024 suite à une commande du 21/03/2024
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