Quand vais-je recevoir ma facture ?

La facture de votre commande vous est envoyée automatiquement par e-mail une fois votre commande terminée, c’est-à-dire après sa livraison. Elle peut arriver dans les 24 à 48 heures qui suivent la réception de votre produit.

Vous pouvez aussi la retrouver à tout moment dans votre espace « Mon compte », rubrique « Commandes » : chaque commande y est listée avec sa facture, prête à être téléchargée.

Je souhaite un duplicata

Connectez-vous à votre espace « Mon compte », puis ouvrez la rubrique « Commandes » : vous y retrouverez toutes vos commandes passées et pourrez télécharger chaque facture.

Vous avez commandé sans créer de compte (ce n’est possible que avant mai 2025) ? Contactez notre service client par e-mail, nous vous enverrons votre facture.